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Test de información administrativa, quejas y peticiones

Preguntas tipo examen sobre información al ciudadano, quejas, sugerencias y derecho de petición. Prueba gratis de 10 preguntas.

Los 28 temas del temario oficial y más de 500 preguntas, gratis y sin registro.

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  • Preguntas basadas en el texto consolidado del BOE.
  • Funciona igual en el móvil que en el ordenador.
Pregunta de muestraInformación administrativa, quejas, reclamaciones y peticiones

La información administrativa general:

Empieza el test

Cada test tiene 10 preguntas al azar del tema. Al responder ves la correcta y el artículo exacto de la ley.

Simulacro de examen

30 preguntas mezcladas de todo el temario, con reloj y nota con penalización.

Lo que más cae del tema 2

La información administrativa puede ser general (sobre servicios, requisitos y trámites, a cualquier persona y sin necesidad de identificarse) o particular (sobre el estado de un procedimiento concreto, solo a quien es interesado). El 060 es el teléfono de información administrativa general de la AGE.

Las quejas y sugerencias se contestan en 20 días hábiles y no son recursos: no interrumpen plazos ni sustituyen a los recursos administrativos. El derecho de petición se regula en la Ley Orgánica 4/2001, y la Administración debe contestar en un plazo máximo de tres meses.

Preguntas de ejemplo con solución

Cinco preguntas reales del banco de Información administrativa, quejas, reclamaciones y peticiones. Para practicar con corrección y nota, usa el test de arriba.

La información administrativa general:

  • a) Solo se da a los interesados en un procedimiento
  • b) Se refiere a servicios, requisitos y trámites y se facilita a cualquier persona sin exigir identificación
  • c) Solo se da por escrito
  • d) Requiere pagar una tasa
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b) Se refiere a servicios, requisitos y trámites y se facilita a cualquier persona sin exigir identificación. Fundamento: RD 208/1996.

La información administrativa particular:

  • a) Se refiere al estado de procedimientos concretos y solo se da a los interesados o sus representantes
  • b) Se da a cualquier persona
  • c) Es lo mismo que la publicidad activa
  • d) Se publica en el BOE
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a) Se refiere al estado de procedimientos concretos y solo se da a los interesados o sus representantes. Fundamento: RD 208/1996.

¿Qué teléfono presta el servicio de información administrativa general de la AGE?

  • a) 010
  • b) 012
  • c) 060
  • d) 016
Ver solución

c) 060. Fundamento: Servicio 060.

¿En qué plazo debe contestarse una queja o sugerencia en la AGE?

  • a) Diez días hábiles
  • b) Veinte días hábiles
  • c) Un mes
  • d) Tres meses
Ver solución

b) Veinte días hábiles. Fundamento: RD 951/2005.

Las quejas presentadas por los ciudadanos:

  • a) Tienen la consideración de recurso administrativo
  • b) No tienen la calificación de recurso ni interrumpen los plazos de los procedimientos
  • c) Suspenden el procedimiento
  • d) Obligan a revocar el acto
Ver solución

b) No tienen la calificación de recurso ni interrumpen los plazos de los procedimientos. Fundamento: RD 951/2005.

Página de cada tema

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Dudas frecuentes

¿Es gratis?

Sí. El Título Preliminar de la Constitución es gratis entero y el resto de temas tiene una prueba gratis de 10 preguntas. El pase PRO desbloquea todas.

¿De dónde salen las preguntas?

Las redactamos a partir del texto consolidado de cada ley publicado en el BOE, y cada respuesta indica el artículo para que lo compruebes. No es una web oficial ni tiene relación con ninguna administración.

¿Sirve si preparo Administrativo del Estado?

La Constitución y la Ley 39/2015 también forman parte del temario de Administrativo, así que estos tests te sirven para esa parte. Revisa siempre las bases de tu convocatoria.

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ResultadoNota sobre 10 con penalización

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